Condições gerais e política de proteção de dados

A Ménage Emploi é uma iniciativa do Estado de Genebra para a promoção do emprego na economia doméstica. Colocamos, gratuitamente, em contacto empregadores privados (doravante «cliente») que procuram pessoal com empregados/as de limpeza que procuram um emprego ou um rendimento complementar.

A nossa missão é oferecer à nossa clientela um serviço de qualidade que responda plenamente às suas expectativas. Para tal, é essencial, aquando do envio de um pedido de seleção — por telefone, por escrito, por e-mail ou pela internet — definir corretamente a função e o perfil do/a candidato/a pretendido/a.

1. Prestações

Os nossos conselheiros selecionam rigorosamente os candidatos após uma entrevista prévia com o cliente. Durante essa entrevista são clarificados, nomeadamente, os seguintes pontos:

As tarefas a executar;
O perfil pretendido;
A experiência profissional desejada;
O número de horas de trabalho;
As condições salariais;
A data de entrada em funções;
O local de trabalho.

Os serviços da Ménage Emploi cobrem todas as tarefas inerentes à pesquisa e seleção de candidatos:

Entrevista prévia com o cliente;
Pesquisa de candidatos;
Entrevista dos candidatos selecionados;
Recolha de referências profissionais;
Apresentação do percurso profissional do candidato (dados anonimizados), acompanhada da apreciação do conselheiro;
Colocação em contacto com os candidatos escolhidos pelo nosso mandante;
Apoio e aconselhamento até à celebração de um contrato de trabalho;
Acompanhamento durante o período de experiência no lar privado.

2. Proteção de dados

A Ménage Emploi assegura o mais estrito sigilo profissional aos seus clientes e candidatos. O conteúdo dos dossiês de candidatura, bem como todas as informações trocadas com o cliente, têm caráter estritamente confidencial.

Em conformidade com a lei federal de proteção de dados, apenas os colaboradores da Ménage Emploi e os empregadores privados que recorreram à Ménage Emploi para uma missão para a qual o candidato se inscreveu terão acesso às informações pessoais dos candidatos (mediante a assinatura prévia de uma autorização por parte destes).

O cliente assegura que os dados dos candidatos não são acessíveis a pessoas não autorizadas. Esses dados devem ser guardados em local seguro.

Os dossiês dos candidatos apresentados pela Ménage Emploi devem ser tratados de forma estritamente confidencial e não podem, em hipótese alguma, ser transmitidos a terceiros ou utilizados para fins contrários aos previstos, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados europeu (RGPD) e a Lei suíça de Proteção de Dados (LPD). Os documentos pessoais dos candidatos fornecidos pela Ménage Emploi permanecem propriedade exclusiva da Ménage Emploi, exceto em caso de contratação do candidato. Se o candidato não for contratado, o cliente deve devolver o seu dossiê à Ménage Emploi e eliminar os envios por e-mail, sem fazer cópias.

Se o cliente desejar obter informações adicionais externas sobre o candidato proposto, deverá obter previamente o consentimento escrito do candidato e da Ménage Emploi.

3. Acordo

Ao proceder à inserção dos seus dados pessoais no site da Ménage Emploi, concede à Ménage Emploi o direito de tratar essas informações em conformidade com a lei federal de proteção de dados e com a utilização mencionada acima.

4. Responsabilidade

Os serviços da Ménage Emploi em matéria de pesquisa e seleção de candidatos não podem, em caso algum, substituir uma análise aprofundada por parte do empregador privado.

A Ménage Emploi declina toda e qualquer responsabilidade pelos candidatos propostos.

A Ménage Emploi declina, igualmente, qualquer responsabilidade em caso de furto/roubo de dados.

5. Direito aplicável foro

As presentes condições gerais respeitam as disposições legais federais e cantonais em matéria de serviços de emprego. Para qualquer litígio entre o cliente e a Ménage Emploi, aplica-se o direito suíço. O foro competente é Genebra.