Condiciones generales y política de protección de datos

Ménage Emploi es una iniciativa del Estado de Ginebra para promover el empleo en la economía doméstica. Ponemos, de forma gratuita, en contacto a empleadores privados (en adelante «cliente») que buscan personal con emplead@s de limpieza que buscan un empleo o un ingreso complementario.

Nuestra misión es ofrecer a nuestra clientela un servicio de calidad que responda plenamente a sus expectativas. Con este fin, es fundamental, al transmitir una solicitud de selección —por teléfono, por escrito, por e-mail o por internet— definir correctamente el puesto y el perfil del candidato buscado.

1. Prestaciones

Nuestros asesores seleccionan rigurosamente a los candidatos tras una entrevista previa con el cliente. Durante esta entrevista se aclaran, en particular, los siguientes puntos:

Las tareas a realizar;
El perfil solicitado;
La experiencia profesional deseada;
El número de horas de trabajo;
Las prestaciones salariales;
La fecha de inicio de funciones;
El lugar de trabajo.

Los servicios de Ménage Emploi cubren todas las tareas inherentes a la búsqueda y selección de candidatos:

Entrevista previa con el cliente;
Búsqueda de candidatos;
Entrevista de los candidatos preseleccionados;
Toma de referencias profesionales;
Presentación del recorrido profesional del candidato (datos anonimizados) acompañada de la valoración del asesor;
Puesta en contacto con los candidatos seleccionados por nuestro mandante;
Apoyo y asesoramiento hasta la firma de un contrato de trabajo;
Seguimiento durante el período de prueba en el hogar privado.

2. Protección de datos

Ménage Emploi garantiza el más estricto secreto profesional a sus clientes y candidatos. El contenido de los expedientes de candidatura, así como toda la información que se intercambie con el cliente, reviste un carácter estrictamente confidencial.

De conformidad con la ley federal de protección de datos, solo el personal de Ménage Emploi y los empleadores privados que hayan solicitado a Ménage Emploi para una misión para la cual el candidato se haya inscrito tendrán acceso a la información personal de los candidatos (previa firma de una autorización por parte de estos).

El cliente se asegura de que los datos de los candidatos no sean accesibles a personas no autorizadas. Estos datos deben guardarse en un lugar seguro.

Los expedientes de los candidatos presentados por Ménage Emploi deben tratarse de forma estrictamente confidencial y no podrán, en modo alguno, ser transmitidos a terceros ni utilizarse para fines distintos a los previstos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD) y la Ley suiza de Protección de Datos (LPD). Los documentos personales de los candidatos proporcionados por Ménage Emploi siguen siendo propiedad exclusiva de Ménage Emploi, salvo en caso de contratación del postulante. Si el candidato no es contratado, el cliente deberá devolver su expediente a Ménage Emploi y eliminar los envíos por correo electrónico, sin hacer copias.

Si el cliente desea obtener información adicional externa sobre el candidato propuesto, deberá obtener previamente el consentimiento escrito del candidato y de Ménage Emploi.

3. Acuerdo

Al introducir sus datos personales en el sitio de Ménage Emploi, usted otorga a Ménage Emploi el derecho a tratar dicha información de conformidad con la ley federal de protección de datos y con el uso mencionado anteriormente.

4. Responsabilidad

Los servicios de Ménage Emploi en materia de búsqueda y selección de candidatos no pueden, en ningún caso, sustituir un análisis exhaustivo por parte del empleador privado.

Ménage Emploi declina toda responsabilidad respecto de los candidatos propuestos.

Ménage Emploi también declina toda responsabilidad en caso de robo de datos.

5. Derecho aplicable fuero

Las presentes condiciones generales respetan las disposiciones legales federales y cantonales en materia de servicio de empleo. Para cualquier litigio entre el cliente y Ménage Emploi, se aplica el derecho suizo. El fuero competente es Ginebra.